UX Agent Design
Projektowanie interfejsów agentowych i doradztwo UX w erze AI
Tworzymy doświadczenia użytkownika dla inteligentnych systemów — od koncepcji po wdrożenie.Pomagamy firmom projektować agentów AI, którzy nie tylko działają, ale rozumieją ludzi.
Dlaczego UX Agent Design to Twoja przewaga
AI zmienia sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z produktami. Agenci konwersacyjni, copiloci i asystenci potrzebują nie tylko modelu — potrzebują doświadczenia. UX Agent Design łączy strategię, język, interakcję i emocję w spójną architekturę relacji człowiek–AI.
Dlaczego UX Agent Design ma znaczenie
Wraz z wejściem w życie przepisów AI Act rośnie znaczenie przejrzystości, bezpieczeństwa i odpowiedzialności systemów sztucznej inteligencji. Projektowanie agentów AI wymaga dziś nie tylko kreatywności, ale i zgodności z regulacjami.
zapewnienie kontroli człowieka nad decyzjami agenta.
“Każdy agent AI, który wchodzi w interakcję z użytkownikiem, musi być projektowany z myślą o zrozumiałości i bezpieczeństwie.”
AI Act, Art. 52
Rozwiązania dla środowisk AI
UX Agent Design obejmuje projektowanie, doradztwo i wdrożenia dla firm rozwijających rozwiązania oparte na AI — od startupów po enterprise.
Projekt architektury doświadczenia użytkownika — od persony agenta po przepływy dialogowe.
Definicja tożsamości i stylu komunikacji Twojego agenta: głos, ton, empatia, intencje.
Projektowanie i optymalizacja dialogów — prompt engineering, intencje, fallbacki, scenariusze.
Tworzenie spójnych interfejsów tekstowych, głosowych i multimodalnych.
Audyt projektów agentowych pod kątem przejrzystości, zgodności i doświadczenia użytkownika (AI Act, Art. 52–54).
Warsztat dla zespołów projektowych i produktowych — praktyczne wdrożenie zasad UX dla agentów AI.
91% firm wdraża AI — ale tylko 12% projektuje doświadczenie użytkownika z perspektywy agenta.
Twój produkt może być wśród tych, które rozumieją użytkownika zanim on zrozumie Ciebie.
Dopasowanie do potrzeb Enterprise
Każda organizacja ma inny poziom dojrzałości AI. Pomagamy wdrożyć UX Agent Design w sposób dopasowany do struktury, procesów i danych Twojej firmy — od fazy discovery po prototypy agentów.
Przykłady zastosowań
Zobacz, jak explainability przekłada się na realne decyzje w Twojej branży.
AI Copilot wspiera użytkowników w analizie danych, konfiguracji i podejmowaniu decyzji w czasie rzeczywistym.Zamiast instrukcji — kontekstowe podpowiedzi, rekomendacje i automatyczne działania w oparciu o dane użytkownika.To nie tylko chatbot — to inteligentny partner w pracy z Twoim produktem.
Projektujemy agentów, którzy potrafią prowadzić zrozumiałe, empatyczne i skuteczne rozmowy.Łączą dane z CRM, bazy wiedzy i historii zgłoszeń, by natychmiast rozwiązywać problemy.Każdy dialog jest projektowany z uwzględnieniem tonu marki, kontekstu i zasad AI Act (transparentność i odpowiedzialność interakcji).
Pomagają pracownikom odnaleźć się w strukturze organizacji, politykach, benefitach i procesach.Zaprojektowani tak, by skracać czas poszukiwania informacji i wspierać onboarding nowych pracowników.Wewnętrzny agent staje się interfejsem do kultury organizacyjnej i narzędzi pracy — prostym, szybkim i zawsze dostępnym.
Tworzymy agentów, którzy pomagają podejmować odpowiedzialne decyzje w sektorach regulowanych.Zapewniają interpretowalność rekomendacji, wskazują źródła danych i uzasadnienie decyzji — zgodnie z wymogami AI Act.Przykład: agent wspierający doradców finansowych w analizie ryzyka, lekarzy w ocenie danych diagnostycznych lub nauczycieli w personalizacji procesu nauczania.
Doświadczenie zawodowe
End-to-end design from UX research to UI and Webflow—backed by 17+ years in top companies.
Let's talk →
Head of UX · CloudFerro S.A.
As Head of UX at CloudFerro, I lead end-to-end user experience for our cloud-based products.
- Strategy & Vision: Define UX roadmap aligned with business goals, onboarding stakeholders from sales to engineering
- Team Leadership: Mentor and coordinate a distributed team of UX/UI designers and researchers
- Data-Driven Design: Implement usability testing and analytics to continuously optimize dashboards and workflows
- Cross-Functional Collaboration: Partner with product managers and developers to ensure seamless, on-time delivery
Founder · Stealth Startup
Building a niche SaaS tool from the ground up, focused on AI and Data.
- Product Ideation: Conducted market research and validated the MVP through hands-on user interviews
- Full-Stack Design: Crafted wireframes, high-fidelity UI, and design system in Figma
- Rapid Prototyping: Launched clickable prototypes to secure early pilot customers
- Brand & Go-to-Market: Developed logo, website (Webflow), and positioning that resonated with beta users
Chief Design Officer · Stella Technologies Group LLC
Overseeing all design functions for a fast-growing API integration platform.
- Design Management: Built and scaled the first in-house design team, established hiring processes
- Brand Leadership: Revamped Stella’s visual identity and messaging for enterprise audiences
- Systematization: Introduced a modular design system to ensure consistency across web, mobile, and docs
- Stakeholder Alignment: Regularly present UX roadmaps and ROI forecasts to C-suite
Head of Product Design · SALESmanago
Led product UX/UI for one of Europe’s largest marketing-automation platforms.
- Team & Process: Managed 4 designers and 2 researchers in a hybrid setup (Cracow + remote)
- User Research: Ran regular persona workshops, uncovering insights that boosted feature adoption by 45%
- Strategic Initiatives: Launched a redesigned analytics dashboard, driving a 200% increase in customer-reported ROI
- Design System: Championed and rolled out a scalable component library in Figma and Storybook
.png)
Head of Product Design · Beans Marketplace
Delivered a full UI/UX overhaul for a B2B coffee-trading platform under tight deadlines.
- End-to-End Execution: Owned research, wireframing, visual design, and developer hand-off
- Brand Alignment: Ensured every interface reflected Beans’ mission of seamless B2B commerce
- Timely Delivery: Met all sprint milestones, enabling a successful public beta launch
- Outcome: Positive user feedback on navigation flow and purchase funnel efficiency
Senior Product Designer & Design System Product Owner · Synerise
At Synerise a Polish AI-driven growth ecosystem I combined hands-on product design with end-to-end ownership of the company’s first design system:
- Design System Leadership: Spearheaded creation and rollout of a modular UI library in Storybook, crafting 300+ components with full documentation to ensure consistency across web and mobile.
- Feature & Interaction Design: Designed and prototyped core features for Synerise’s real-time interaction management platform, improving usability and reducing user errors by an estimated 25%.
- Cross-Functional Partnership: Worked side-by-side with front-end engineers, product managers, and data scientists to integrate design assets directly into React code, cutting hand-off time by 20%.
- Team Mentorship & Processes: Established UX/UI best practices, led weekly design reviews, and mentored junior designers—fostering a culture of user-centered thinking and rapid iteration.
- Impact & Outcomes: Accelerated design-to-development cycles by over 30%, drove internal adoption of the new design system, and supported Synerise’s growth from startup to market leader in its segment.
Zacznij proces UX Agent Design w swojej organizacji
Zbuduj agenta, który rozumie użytkownika, język i kontekst.
Wypełnij formularz, aby rozpocząć analizę UX i dopasować rozwiązanie do Twojego produktu.